1、 在线支付(支持对虚拟商品的直接支付服务)
说明:
① 消费者进入网汇通系统特约商户网站购物,选择“网汇通”支付方式;
② 用户在网汇通支付网关页面输入其汇户号或网汇通(卡)号码,点击确认;
③ 支付成功,网汇通系统通知用户和商户成功信息。(*用户支付成功信息包含用户预留支付认证信息)
④ 如果用户购买的是虚拟商品,特约商户直接向用户发送商品信息
2、我已经付款,但没有收到商品,怎么办?
答:
-如果您使用汇户支付,首先登录网汇通,进入自己的汇户,查询交易记录,确认是否已经付款。
-如果您使用网汇通卡支付,请利用本网站提供的网汇通卡查询功能,查询交易记录,确认是否已经付款。
-如果已经付款,可以联系商户,并将支付交易明细信息交给商户,尽快解决问题。
3、如何判断商户是否是网汇通加盟商户?
答:
-所有网汇通加盟商户网站均应将“网汇通支付”作为一种支付方式列出,且正确告诉用户如何使用网汇通在其网站进行支付。
-在网汇通网站可以查询网汇通加盟商户信息。
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